Preventivní údržba
Dosažení vysoké spolehlivosti a omezení rizika výpadku kritických technologií na minimum je dosaženo správně navrženou a následně vykonávanou strategií údržby. Naše proaktivní plány preventivní údržby technologií jsou vytvořeny na základě potřeb zákazníka ve spojení s našimi dlouhodobými zkušenostmi.
Poruchový servis
Bohužel i při správně vykonávané preventivní údržbě se mohou na technologických zařízeních objevit neočekávané poruchy. Poruchové stavy jsou často způsobeny vnějšími vlivy, které mnohdy nedokáže provozovatel zařízení ovlivnit. Je jedno, zda se jedná o lidský faktor nebo vliv počasí, případně o selhání samotného zařízení, vždy je základním požadavkem co nejrychlejší a bezpečné obnovení provozu. Čím delší jsou prostoje, tím větší vznikají škody. Pro tyto případy nabízíme reaktivní servisní služby.
Servisní plány
Zákazníci, kteří si uvědomují důležitost technologické infrastruktury ve vztahu ke svému předmětu podnikání, volí pro péči o svá zařízení jeden z našich servisních programů. Servisní programy představují komplexní soubor služeb servisní péče o technologická zařízení, který vychází ze správně navržené a vykonávané strategie údržby v kombinaci s poruchovým servisem, navrženým na základě hodnocení rizik, který garantuje dostupnost a dobu odezvy. Součástí servisních programů je vzdálený dohled (monitoring).
Školení provozního personálu
Služba pomáhá provozovatelům technologií zvýšit kvalifikaci provozního personálu a zajistit tak nejvyšší možnou dostupnost provozovaných technologií a současně zlepšit efektivitu a bezpečnost provozu. Služba spočívá v poskytnutí kombinovaného teoretického a praktického školení na téma provozu technologické infrastruktury nebo provozu jednotlivých technologických souborů a/nebo zařízení, případně na další činnosti spojené s provozem infrastruktury. Školiteli jsou interní a externí odborníci, kteří disponují příslušnými certifikacemi na provoz celku nebo jednotlivých technologií.